Для русскоязычных пользователей на сайте Алиэкспресс существует отдельный раздел Tmall, который по сути является обновленной версией популярного раздела МОЛЛ (Mall), только НАМНОГО крупнее.
Для быстрого перехода в раздел Tmall нажмите на ссылку: https://sale.aliexpress.com/ru или перейдите на сайт https://aliexpress.com и в самом низу сайта нажмите на кнопку “Tmall” (в разделе «Категории товаров»)
Tmall — это отдельная торговая площадка, которая появилась в сентябре 2017 года и работает внутри сайта Алиэкспресс. Есть версия, что Tmall в будущем может стать отдельным сайтом, а сейчас сайт Алиэкспресс используют для раскрутки (рекламы), кто знает … посмотрим.
В магазине Tmall представлено огромное количество товаров от популярных российских брендов, а также крупных международных компаний, включая известные китайские бренды.
Покупая на сайте Tmall вы получаете :
— гарантийный сервис на приобретенные товары (чек на каждый товар)
— бесплатную доставку по РФ при покупке от 1000 руб. и от 100 руб. по МСК и СПБ
— выгодные цены за счет регулярных акций, скидок и купонов на скидку
— быстрая доставка посылки курьером со склада в Москве (2-7 дней в 50 городов РФ)
— сертифицированные товары от российских поставщиков
— оригинальные товары известных брендов (в отличии от Алиэкспресс)
— русскоязычная служба поддержки
— можно вернуть товар в рамках Закона о защите прав потребителя (до 14 дней)
Доставка Tmall
Покупая товары на сумму от 3000 руб. в магазине Tmall действует бесплатная доставка по России, а при покупке от 1000 руб. бесплатная доставка по Москве и Санкт-Петербургу. Также стоимость доставки можно посмотреть на странице с его описанием.
Отправка посылок осуществляется в течении 24 часов после ее оплаты, а их доставка со складов России происходит курьерской службой до двери от 2 до 10 дней (в населенные пункты Почтой России)
Посмотреть точный срок доставки в ваш город можно с помощью специального инструмента на сайте https://sale.aliexpress.com/ru
Техподдержка Tmall
Если возникли вопросы и хотите написать в техподдержку Tmall нажмите кнопку “Онлайн-чат” (вверху сайта tmall справа) или перейдите по ссылке: https://gcx.aliexpress.com/ae/portal.htm
Если в предложенных вариантах не будет ответа на ваш вопрос, можно самому написать то что вас интересует.
