С развитием глобальной сети покупки в Интернет стали обыденным делом. Одним из крупнейших онлайн-магазинов является сайт Алиэкспресс, основанный в 2010 году. Виртуальная торговая площадка объединяет тысячи продавцов из Китая и других стран.
История появления
Известный во всем мире Джек Ма до основания Алиэкспресс был обычным преподавателем английского языка с ежемесячной зарплатой около 12 долларов. Такое положение дел его не устраивало, поэтому в 1998 году под впечатлением от поездки в США Джек Ма решил создать собственный стартап.
Будущий бизнесмен привлек еще 17 человек, после чего на свет появилась компания AliBaba Group. Основатели ставили задачу вывести средних и малых предпринимателей на мировой рынок и удовлетворить запросы интернет-покупателей. Несмотря на ряд неудач, AliBaba постепенно привлекала инвестиции и росла. В последствие появились TaoBao (аналог eBay) и Tmall. Однако мировую известность получил именно магазин AliExpress.
Акцент был сделан на то, чтобы представители малого бизнеса и небольшие перекупщики могли продавать свои товары непосредственно за границу Китая. В 2004 была создана платежная система Alipay. В последствие на уже известной площадке TMall стали продаваться товары от крупнейших брендов – Samsung, Nike, Adidas и других. В 2010 в Китае заработал непосредственно сервис AliExpress. Однако его популярность была настолько высокой, что сайт стал ведущим в торговле всей AliBaba Group.
Сегодня компания зарабатывает больше 290 миллиардов долларов в год, а посылки с Алиэкспресс заказывают около 140 миллионов человек. В День всемирных распродаж магазин поставил рекорд — 9,3 миллиарда долларов оборота за сутки.
Ассортимент товаров
Одно из главных достоинств любого интернет-магазина – огромный выбор. На сайте можно разместить практически неограниченное количество карточек товаров с описанием и фотографиями. Если говорить об AliExpress, то на сайте свою продукцию представляют сотни мелких магазинов и продавцов.
Алиэкспресс каталог насчитывает сотни тысяч товаров, в числе которых:
- Гаджеты. На сайте можно найти как фирменные, так и китайские смартфоны, умные часы, фитнес-браслеты, планшеты, ноутбуки, видеорегистраторы и многое другое. В Китае продаются намного дешевле гаджеты от ведущих брендов, таких как Xiaomi, Huawei, Lenovo. Также в китайском магазине можно достать редкие модели старых кнопочных телефонов практически в идеальном состоянии – Nokia, Sony Ericsson и другие.
- Компьютерные комплектующие. Когда бюджет не позволяет собрать топовый компьютер для игр, люди обращаются к Алиэкспресс. В магазине можно найти не только новые комплектующие. Наибольшей популярностью пользуются б/у процессоры Intel Xeon, материнские платы китайских брендов. Помимо этого, в каталоге можно найти все необходимое оборудование для создания майнинг-ферм.
- Крупная и мелкая бытовая техника. Учитывая невысокую стоимость, многие предпочитают заказывать именно из Китая микроволновки, блендеры, кофемашины, пылесосы и даже холодильники. Всего в разделе находится больше 30 подкатегорий.
- Одежда для мужчин, женщин и детей. Клиентов со всего мира совсем не отталкивает тот факт, что выбранные наряды невозможно померить. Выбор платьев, курток, рубашек, всевозможной зимней и летней одежды намного превосходит ассортимент любого городского рынка. Тем более, на Алиэкспресс с легкостью можно найти качественные аналоги дизайнерских моделей.
- Всевозможные аксессуары. Сюда входят сумки, часы, кошельки, рюкзаки. В отдельную группу вынесена вся бижутерия и украшения, начиная от колец и заканчивая ювелирными комплектами.
- Автотовары. Львиную долю покупок делают именно водители, поскольку в магазине можно найти для своей машины практически что угодно. Фары, стеклоочистители, автомобильная химия, аксессуары в салон, навигаторы и многое другое. Дополнительно в каталоге есть раздел для мотолюбителей.
- Микроэлектроника. AliExpress настоящий рай для всех любителей самоделок. Ассортимент включает микроконтроллеры, всевозможные переключатели и наборы для сборки схем. Многие умельцы на базе деталей с Алиэкспресс создают автоматизированные системы полива и даже самодельные сигнализации.
Чтобы изучить все предложения, перейдите на Алиэкспресс официальный сайт. Для удобства навигации предусмотрено распределение товаров по категориям. Также интерфейс включает поиск по всему каталогу. Достаточно набрать ключевое слово и запустить поиск.
Почему стоит покупать на Aliexpress
Высокая популярность площадки обусловлена множеством удобств. Большинство людей предпочитают купить на Алиэкспресс желанный товар из-за цены. Поскольку между продавцом и покупателем фактически отсутствуют посредники, то цена на многие вещи получается ниже на 10-60%. Добавьте к этому многочисленные акции, благодаря которым можно дополнительно сэкономить еще до 70-80% на покупке. Отдельно стоит отметить систему купонов. При покупке товаров на определенную сумму вы получаете от продавца скидку. Это делает оптовые покупки намного выгоднее.
Многие думают, что язык Алиэкспресс только китайский. Это ошибочное мнение, поскольку весь интерфейс переведен на русский и другие языки мира — английский, испанский, французский, итальянский, польский и другие. Жители России и стран СНГ входят в число самых активных покупателей, поэтому на странице практически каждого товара информация представлена на русском языке. Иногда перевод неточный и с ошибками, но разобраться не составит труда. Дополнительный бонус – многие продавцы берут оплату доставки в Россию полностью на себя. Фактически вы платите только за покупку.
С разработкой системы Alipay все стало еще и безопасными. Покупатель должен сделать полную предоплату в размере 100%, однако деньги не поступают к продавцу. Они замораживаются на счету магазина до тех пор, пока клиент не получит свою посылку. Вы можете также оставить оценку конкретному продавцу и запросить возврат средств, если товар не дошел или не удовлетворяет по качеству.
Как показывает практика, во многих случаях такие споры решаются в пользу покупателя. Что самое главное, вам не приходится ехать лично в какие-либо сервисные центры и постоянно беседовать с консультантами. Достаточно оставить заявку, приложить доказательства и ожидать ответа. Если продавец не отвечает, то за разрешение возникшего спора берутся специалисты магазина.
Минусы Алиэкспресс
Несмотря на все достоинства, покупатели могут столкнуться с некоторыми незначительными проблемами. Первая и самая главная – доставка. Благодаря совместной работе «Почты России» и китайского сервиса Cainiao, товары в часть городов могут доставляться за 10-14 дней. Обычная доставка в Россию занимает до 30 дней. Жителям всех других стран приходится подождать, вплоть до 60 дней.
Другое неудобство – каждый продавец отправляет посылку отдельно. Если в вашем заказе десять товаров от десяти разных продавцов, то вам придется ждать каждую посылку в отдельности. Однако при покупке одного товара (конкретного гаджета или бытовой техники) этот недостаток не столь ощутимый.
Несмотря на все предосторожности, всегда есть шанс наткнуться на мошенников. Рекомендуется изучать рейтинг и число выполненных заказов. Как правило, добросовестные предприниматели имеют оценку не ниже 4,8 баллов, а также от 50-100 успешных продаж. Не поленитесь изучить отзывы других людей, многие выкладывают реальные фотографии купленных вещей.
При возникновении споров общаться с продавцом придется только на английском языке. В большинстве случае подойдет обычный Google переводчик, но далеко не факт, что вас поймут с первого раза. У продавцов через чат можно запросить дополнительную информацию. Это особенно актуально, когда вы покупаете одежду. Если описание товара представляет собой набор из слов, перейдите на английскую версию сайта и попытайтесь сделать перевод.
Как сделать покупку на Aliexpress
Заказать одежду или технику на Алиэкспресс достаточно просто. В первую очередь необходимо зарегистрировать свой аккаунт в магазине. Для этого нажмите на кнопку «Регистрация», укажите свой адрес электронной почты и заполните соответствующие поля. Обязательно проверьте, что вы указали полный адрес для доставки посылок. Далее необходимо:
- Как только вы нашли подходящий товар, добавьте его в корзину.
- Найдите нужный товар в корзинке и кликните по кнопку «Купить у этого продавца». Откроется окно настроек.
- В нем будет представлена цена (для России доллары автоматически переведутся по курсу в рубли) и адрес доставки. Потребуется выбрать предпочитаемый способ оплаты. Aliexpress работает с банковскими картами MasterCard и Visa, электронными кошельками «Яндекс.Деньги», Qiwi и WebMoney. Доступен мобильный или наличный расчет.
- Укажите данные для платежа (номер карты, номер кошелька Qiwi или другое) и подтвердите списание средств.
- Перейдите через «Мой профиль» в раздел «Мои заказы» и проверьте, появилась ли строка с вашим товаром.
Обычно у продавца есть 10 дней на отправку посылки. После этого статус перейдет в состояние «Заказ отправлен» и активируется счетчик времени. С этого момента вам доступно отслеживание Алиэкспресс. Достаточно нажать на соответствующую кнопку.
Система с задержкой в несколько дней показывает ключевые перемещения груза – попадание в сортировочный центр, отправление из Китая, прибытие в страну назначения и тому подобное. Обратите внимание, что при самом дешевом отправлении посылка перестает отслеживаться, как только пересекает границу с РФ. «Почта России» предоставляет уникальный идентификатор, который уже не отслеживается сервисами Cainiao.
Если вы хотите ускорить доставку или иметь возможность вести полный трекинг, можно оплатить доставку транспортными компаниями. В качестве альтернатив предлагается EMS, UPS (Express и Expedited), DHL, TNT и другие. Эти компании могут сократить сроки до 2-5 дней, но придется дополнительно заплатить.
Магазин Алиэкспресс занимает одну из лидирующих позиций среди всех торговых интернет-площадок. Постоянное пополнение ассортимента, доступность цен и совершенствование сайта привлекают все больше людей. Аналитики считают, что Alibaba Group в 2020-2021 войдет в ТОП-5 самых дорогих компаний, обогнав Amazon и Facebook.
